Magazine Interview

呂勝瑞、李素端夫婦 從台北補習班到武漢電腦公司

文─鄭志豪
攝影－呂恩賜
2001年4月 e天下雜誌 http://www.techvantage.com.tw/content/004/004106.asp

21年前的928，是台北一家新成立的補教機構，今天的928，是武漢的台商軟體公司。創辦人呂勝瑞與李素端結褵近30年，看他們如何成功地從這岸的補教界，跨海到對岸的電腦業？

從補習班變成電腦公司，由台北轉戰深圳再紮根武漢。

呂勝瑞、李素端夫婦舖展事業的路，走得很不一樣。

一開始看到「928」這個名字，總讓人丈二金剛摸不著頭腦，無法與其所從事的軟體設計與顧問業務聯想在一起。但如果知道它是由一所升大學補習班轉型而來，就不難了解取名為「928」的含義。

不在南陽街的著名補習班

青年時期滿腔熱血的呂勝瑞，初出茅廬就選擇自己最熟悉、從大學時期就開始幫人打理的補習班做起。從兼差的學生變成老闆兼老師，一腳踏進了台灣的補教界。

1980年9月28日教師節，928文化事業成立。最初只是想做點生意幫朋友湊錢去辦雜誌、宣揚理念。沒想到，呂勝瑞自此開始他的創業之路。

大學時期就和當時的學妹李素端開始交往，後來成為「呂太太」的李素端，卻在4年後才加入先生的補習班事業。

呂勝瑞不脫一派學長包容學妹的口吻說：「她那時還年輕，每天想做的事都不一樣，乾脆由得她去外頭闖蕩。」

原本是南陽街數學名師，也在1984年加入928集團的總經理楊大衛回憶，當時的928迅速成長，不打廣告卻成為台北最早的連鎖補習班系之一。同行的他，忍不住好奇去一探究竟，就此加入了呂勝瑞的經營團隊。

顛峰時期，台北開了7個分班，平均學生總人數高達3千5百人，暑假時甚至有超過5千人的紀錄。楊大衛分析，928班系最大特色，是不靠四處延攬出名老師來開班，而是貨真價實地培養旗下150人成為夠格的補教人才。

由此也可看出，雖然呂勝瑞不斷謙稱自己「不過是做點湊錢的生意而已」，他教學的熱忱不僅止於付錢上課的學生，更擴大到每個他帶領的員工。

從補教界 跨足電腦

畢業於中央大學中文系的呂勝瑞和李素端，從事的又是文教氣息濃厚的補習班，為何和電腦乃至軟體扯上關係？

說到補習，就讓人聯想起考試。

原來，補習班經常需要出試卷和講義，但當時許多印前排版系統都不符合他們的需求。

舉例來說，在當時，想要用省人工省時省事的電腦排版，就只能橫印，無法用在需要直印文科試卷上；就算是走文方向一致的數理科試卷，在文圖整合和經常出現的科學符號上，處理起來也都問題多多。

呂勝瑞無奈地說：「不是沒買過現成的解決方案，市面上有的，我們當時都試過了，」最後，索性走上自行開發一途。

沒有技術背景的他們，當然不可能自己寫程式。寫明需求後將設計外包，看來是唯一的解決方法。

可是當年，找遍台灣也沒人能寫出更好用的軟體。若隨便找人就能設計出來，市面上哪還買不到現成的？苦思無解之際，當時常陪父親到中國大陸探親的呂勝瑞，抱著姑且一試的心情，四處拜訪當地各大學計算機系，希望能找到合適的程式設計人才。

也就是因為這個緣由，由補習班起家的呂勝瑞夫婦，開始和電腦及中國大陸結下不解之緣。

轉戰中國大陸

1987年，同樣還是選在教師節當天，他們從補教出版的文化業延伸出第2家事業體──928電腦。一開始，樓上當教室，樓下開電腦門市，兼營硬體販售和軟體設計的生意。

補習班是個辛苦但賺錢的行業。夫妻倆都在台灣土生土長，又為何會在12年前就動起到大陸發展的念頭？

除了在中國找得到設計開發人才的拉力外，還有兩股推力，讓呂勝瑞下定決心。

他解釋，由於1988年台灣股市飆漲，「錢來得太容易了，有多少年輕人，還願意做補習班這種苦工作？」人事費用大幅增加、好人才卻還是留不住，成為他離鄉背井的一大推力。再者，當時普遍將升學壓力等教育問題歸咎給補教體系，讓呂勝瑞深覺不以為然，於是興起不如歸去的想法。

呂勝瑞之後選擇扎根武漢，成為少數不在中國沿海地區發展、名號卻依然響亮的台商之一。但是在1989年，他第一個進軍的目標，卻是深圳。

理由無他，光是探親或將工作發包，到內地去還無所謂；要植根當地發展，別說台灣業主對內地不熟悉，當時就連內地人也還不懂為何、以及如何與台商打交道。因此，呂勝瑞還是選擇先進深圳，當作練兵之地。

呂勝瑞充滿自我堅持但又不失謹慎的個性，也從他進軍深圳這件事可以看出。

呂氏夫婦的多年老友兼事業夥伴楊大衛，就這樣形容他口中的「老呂」：「他這個人啊，就是喜歡打硬仗。」

作為台商登陸的先驅者之一，呂勝瑞卻不管一般中國人「事事講關係」那套，成立深圳頭一家台灣人獨資的公司。「想清楚自己要倚仗別人的到底是什麼，想通了就知道不一定要和當地人合資經營，」在充滿不確定性的環境中打滾10來年，他語氣平淡地點破其中關鍵。

他也參與起草了最早的台商協會草案，讓深圳成為中國最早有台商協會的地區之一。「不送紅包，公司申請和協會成立的案子，照樣能批下來，」講到這裡，他也不免為自己的堅持露出得意的神色。

先生登陸 太太助拳

有句俗話說：「一個成功的男人背後，一定有個偉大的女人。」套到呂氏夫婦身上，這句話該改成：「一個敢衝的先生身後，鐵定要有個全心支持的太太。」

楊大衛指出，在異地開疆拓土的時候：「場場打的都是硬仗，」萬一這時「老婆只要露出一點遲疑，讓其他員工幹部，要怎麼放心奮鬥下去？」

李素端自己也形容，在台灣時還有很多幫手，一開始說要去大陸，台灣幹部沒一個想過去：「做老婆的只好凡事一手包，實在是難以想像的辛苦。」

雖說如此，對先生呂勝瑞總是執意而行的個性，「從18歲認識他，到現在已經28年，不習慣也習慣了，」李素端不帶悔怨地說。

說起來，李素端對呂勝瑞實現事業理想上的貢獻雖無庸置疑，但她的投入，卻都有些誤打誤撞。

畢業後換到第10份工作，才因有老師缺席需找人代課，讓之前也在別家補習班當過老師的李素端，加入了先生的創業行列。之後，原本只是到深圳「探望」呂勝瑞的她又再一次不按原先計畫，留下來陪先生長期抗戰。

這一留，就在彼岸待了超過10個年頭，最多只有利用過農曆年，夫婦倆每年返台1次看看親友，一直到近兩年才又把半數時間留在台灣。

「當初飛去，還買了張3個月期限的來回票，現在想想，真是浪費了呢！」李素端記憶猶新地說。

雖說夫妻倆都移師中國打拚，但在因為深圳、武漢、北京、成都、上海都設有辦事處，兩人還是得四處跑，總有不能聚在一起的時候。

李 素端回憶，她由台灣飛去中國大陸的第一天，正好是1989年的6月3日。隔天，震驚國際的天安門事件爆發，呂勝瑞在另一個城市卻因前頭的橋被炸斷而趕不回 來，害怕的她滿腦子都是自小「共產黨有多麼可怕」的刻板印象；加上電視新聞標題出現斗大的「血洗天安門」，讓她連別人敲門都不敢應。

大膽闖出新天地

12年過去了，看起來就像大陸當地人的她自嘲地說：「現在我和台灣朋友一起去大陸名勝古蹟，專做觀光客生意的小販連看都不會看我一眼呢！」異鄉歲月浸漬下的辛酸，樂天的她這時已能一笑置之。

在中國闖出一片天，他們之後又為何選擇了當時沒有多少台商去發展的武漢？

呂 勝瑞指出，軟體業最要緊的是人才。他認為，北京、上海、西安大學雖多，但卻還沒有武漢集中。例如他最初在上海、廣州等各地四處發包的軟體設計案，結果居然 是由武漢的人設計完成，讓他也相信起武漢的人才實力。再加上武漢的開銷水準明顯比上海等地低，讓他後來確定在武漢開起大本營。

在兩岸金融業e化市場擁有極高市占率、前身為資策會金融事業群的拓宇科技，也與呂勝瑞合資成立專做電子商務系統的鑫訊科技，雙方開始產銷分工的合作。

拓宇董事長鄧熾敦表示，選擇位在武漢的928，正是看上那裡開支低、連帶開發成本也能有效降低的優勢。況且，「10個來報考應徵的大學畢業生，可以刷得剩3個；3個月培訓後，只留1到2個，人才水準怎能不高？」他生動地描述。

堅持走自己的路，成為呂氏夫婦創業以來的一貫特色，耗掉不少摸索的工夫，卻也因此取得一些與人不同的優勢。

然而，隨著中國市場愈來愈熱，競爭也愈來愈激烈，外商大廠開出兩倍薪水和上海等沿海大城市工作居留權的挖角條件，也時有所聞。

久居中國的呂勝瑞卻老神在在，反而做起代管、代訓的人力資源顧問生意。連之前宏網集團要在中國成立研發團隊，也曾找上呂勝瑞幫忙。幾年下來，單單是幫台灣企業培訓出來的登陸台商幹部，就已經超過千位。

同舟一命

從一開始的不放心，到之後的全然授權當地幹部，呂氏夫婦到大陸發展，顯然與只想賺一票就走的投機客大異其趣。

也在928班系任職、呂勝瑞胞姊呂美華就舉例：「12年來，每年過年後開工第一天，他們夫妻一定至少有一人會在大陸那邊『看家』；但今年過年1個在台灣、1個在美國，大陸那邊也還是順利開工。」

資 策會市場情報中心軟體組組長孫珍如觀察，呂氏夫婦和「去對岸當冤大頭灑錢的台商」最大的不同點，就是他們和當地員工一起「苦出來」，也難怪向心力會高。孫 珍如略顯欽佩地指出，許多台商也都打中國的主意，但在幾陣大起大落後，最初幾家也都退出了，「928是少數能堅持下去的，而且竟能愈做愈大！」。

用教育手法打造企業

看來，928作育英才的本事，不只由台灣搬到對岸，更從大學考生轉為一批又一批的企業菁英。

結褵近30年、公司設立至今也超過20年，手下事業已多半交棒出去的呂氏夫婦，是否開始準備過些清閒生活？

李素端卻表示：「其實很早就想退休，但世界變得愈來愈快，快到沒時間再想這個念頭。」再加上她口中總「一直在嘗試找不同事情來做」的呂勝瑞，相信他倆會不停地找出下個值得奮鬥的目標。